SYNALIO

SYNALIOは、チャットボットを用いて会話データの「取得・分析・活用」を行い、サイト訪問者との会話データをもとに、
適切な育成を行うことでコンバージョン率向上を実現します。

SYNALIO

コミュニケーション最適化プラットフォームを利用し、1to1マーケティングをより手軽に。

チャットボット機能<会話データ>

ドラッグ&ドロップで誰でも簡単にチャットボット作成が可能。
オートリプライ言語入力どちらも対応しているハイブリッド型のチャットボットを何個でも設置出来、行動データ会話データによって会話のだしわけもできる為、工数をかけずに最適な顧客アプローチを実行できる。

アクセスログ取得機能<行動データ>

全てのサイト訪問者のサイト内行動ログを自動で収集、可視化することが出来る。
自動でユーザーがどのチャネルから流入してきているのか、閲覧ページやサイト滞在時間、訪問回数等のデータを取得することが出来ます。

キャンペーン機能

ポップアップを自由に作成でき、配信タイミングも調整可能。
会話で誘導→ポップアップでクローズという流れを コンテンツを触ることなく設計できる。
※キャンペーン機能はマーケティングプラン以上のサービスとなります。

ラベル機能

ユーザログをラベルとして付与。
匿名状態のまま見える化します。
サイト訪問者に対して任意に付与する会話データと、自動で付与する行動データを設定できます。

コンバージョン

事前にコンバージョンまでの会話ステップを設定しておくことで、コンバージョンに至るまでのファネルの離脱ポイントを可視化することができます。
その要因を特定し、改善していくことでコンバージョン率向上につなげていくことができます。

効果測定

月ごとのシナリオ総数や、チャット使用率、会話数、コンバージョン数などをグラフで表示。
設置したチャットボットの使用状況を明確に把握することで、どんなシナリオに成長させていくべきか考察できます。
全ての自社WEBサイト訪問者のログをリアルタイムで閲覧、CSVでの一覧ダウンロードも可能。

LINE連携

LINEアカウントをもう1つのホームページに

SYNALIO for LINE は、LINE公式アカウントにおけるセグメント配信ができるようになるだけのツールではありません。
友だち獲得からユーザーのデータ取得、One to One アプローチ、エンゲージメント、LINE内完結までワンストップで実現できるサービスです。

導入実績

伊藤忠アーバンコミュニティ株式会社 様

伊藤忠グループ提供TOKYO Student-House

学生会館ページにSYNALIOを実装させて頂きました。
ページ内の案内、学生会館について、お申込み、よくある質問など、ユーザーによく見られるページへの誘導
ユーザー離脱率削減、問い合わせの工数削減、コンバージョンの増加
キャンペーン情報のポップアップ表示など様々な活用をして頂いております。

https://www.itochu-gakuseikaikan.com/

料金プラン

初期費用

  • ベーシックプラン
  • オンボードパッケージ

85万円

1ドメイン

SYNALIOの初期設定からシナリオ作成、操作指導まで支援させていただきます。

初期セットアップ
初期シナリオ作成
操作指導(2回)
営業ディレクション

※電話・メールサポートは毎月のシステムサポート費用に含みます。

120万円

1ドメイン

マーケティングプランより上位のサービスを選択された方向けの 支援サービスです。

初期セットアップ
初期シナリオ作成
操作指導(4回)
ポップアップ作成
ユーザークラスタ設定
クリエイティブオートメーション設定
運用講習
定例MTG(3ヶ月毎)

※電話・メールサポートは毎月のシステムサポート費用に含みます。

月額費用

  • ベーシックプラン
  • マーケティングプラン
  • エンタープライズプラン

7万円

月/1ドメイン/年間契約/従量課金

・チャットボット作成数: 無制限
・ポップアップ設定数: 無制限
・チャット接触人数: 〜3,000
・データ保存期間: 2年間
・最低利用期間: 1年間

チャットボットの作成
行動データ/会話データ管理
ラベル管理
システムサポート

12万円

月/1ドメイン/年間契約/従量課金

・チャットボット作成数: 無制限
・ポップアップ設定数: 無制限
・チャット接触人数: 〜3,000
・データ保存期間: 2年間
・最低利用期間: 1年間

チャットボット作成
WEB接客設定
行動データ/会話データ管理
ラベル管理
ユーザークラスタ
クリエイティブオートメーション
システムサポート

30万円

月/1ドメイン/年間契約

・チャットボット作成数: 無制限
・ポップアップ設定数: 無制限
・チャット接触人数: 無制限
・データ保存期間: 2年間
・最低利用期間: 1年間

チャットボット作成
WEB接客設定
行動データ/会話データ管理
ラベル管理
ユーザークラスタ
クリエイティブオートメーション
レポート提出(月1回)・システムサポート